Paris, Ville Lumière, brille sur le podium des villes du monde pour sa culture et ses attractions touristiques et arrive à la 5ème place pour ses restaurants
…Mais est peu reluisante pour son accueil, ses taxis et son coût élevé
– TripAdvisor®, le plus grand site de voyage au monde*, révèle aujourd’hui les résultats de la deuxième édition de son enquête sur les 37 grandes villes mondiales qui montre comment les voyageurs et les habitants perçoivent les principales villes touristiques dans le monde. Les résultats sont basés sur plus de 54 000 réponses de voyageurs ayant récemment posté des avis sur TripAdvisor concernant les grandes villes mondiales.
Tokyo arrive à la première place du classement des villes mondiales pour l’expérience générale de voyage. La ville se distingue également à la tête du classement grâce à l’hospitalité des locaux, le service de taxi, les transports en commun et la propreté de ses rues. Tokyo se positionne dans le top 10 dans 13 catégories sur 16.
« Tokyo a été plébiscitée par les voyageurs de TripAdvisor, qui saluent la ville pour son hospitalité, sa propreté et son remarquable système de transports en communs », commente Artiné Mackertichian, porte-parole de TripAdvisor. « Paris est appréciée pour sa culture, ses activités touristiques et ses restaurants avec sa présence dans le top 5 des villes les mieux notées. »
Paris, joyaux de la culture et des attractions touristiques
La capitale se distingue pour sa culture ainsi que ses attractions touristiques et activités en se hissant à la 3ème place du palmarès des villes les mieux notées, derrière Rome et Vienne pour la culture et derrière Rome et New York pour les attractions touristiques.
| Les 10 villes les mieux notées pour leur culture | Les 10 villes les mieux notées pour leurs attractions touristiques et activités |
| 1. Rome2. Vienne3. Paris4. Athènes5. Istanbul
6. Londres 7. New York 8. Barcelone 9. Berlin 10. Prague |
1. Rome2. New York3. Paris4. Londres5. Istanbul
6. Barcelone 7. Le Cap 8. Berlin 9. Vienne 10. Athènes |
Paris, haut lieu de la gastronomie mondiale
Paris s’inscrit dans la réputation mondiale de la gastronomie française et se positionne à la 5ème place du classement en offrant les meilleurs restaurants après New York, Le Cap, Tokyo et Dubaï.
Les 10 villes les mieux notées pour leurs restaurants
- New York
- Le Cap
- Tokyo
- Dubaï
- Paris
- Toronto
- Barcelone
- Buenos Aires
- Singapour
- Londres
Inhospitalité, services de taxis, coûts élevés : en progrès mais peut mieux faire !
Paris reste fidèle au cliché et à sa réputation de ville inhospitalière à la 29ème place du classement sur 37 (gagnant tout de même 4 places sur le classement par rapport à la première édition de l’étude en 2012). C’est à Tokyo que les locaux sont les plus conviviaux et serviables.
Les 10 villes avec les locaux les plus conviviaux :
- Tokyo
- Le Cap
- Lisbonne
- Stockholm
- Dubrovnik
- Cancun
- Istanbul
- Athènes
- Copenhague
- Dublin
Paris remonte également à 25ème place pour son service de taxis (vs 29ème place en 2012) et à la 26ème place (vs 30ème place en 2012) pour la sympathie de ces derniers. C’est en Croatie à Dubrovnik que les chauffeurs de taxis sont les plus aimables et au Japon à Tokyo où le service de taxi est le mieux noté.
| Les 10 villes les mieux notées pour la gentillesse des chauffeurs de taxis | Les 10 villes les mieux notées pour leur service de taxis |
| 1. Dubrovnik2. Tokyo3. Singapour4. Cancun5. Dublin
6. Punta Cana 7. Le Cap 8. Barcelone 9. Londres 10. Lisbonne |
1. Tokyo2. Singapour3. Dublin4. Dubaï5. Dubrovnik
6. Londres 7. Séoul 8. Barcelone 9. Cancun 10. Rome |
Paris reste une ville chère dont le rapport qualité-prix se classe à la 29ème place du classement, soit une progression de 3 places par rapport à l’étude de 2012. C’est en Hongrie à Budapest que les voyageurs estiment trouver le meilleur rapport qualité prix, puis à Lisbonne au Portugal et à Hanoï au Viet Nam. En revanche, Moscou est jugée comme étant la ville proposant le moins bon rapport-qualité prix.
Les 10 villes proposant le meilleur rapport qualité-prix
- Budapest
- Lisbonne
- Hanoi
- Prague
- Bangkok
- Le Cap
- Istanbul
- Berlin
- Cancun
- Séoul
Enfin, Paris se situe en 9ème position dans le top 10 des meilleures villes en général. Tokyo arrive en tête du classement alors que Bombay apparaît comme la dernière du palmarès.
Les 10 meilleures villes les mieux notées en général
- Tokyo
- New York
- Barcelone
- Istanbul
- Prague
- Vienne
- Berlin
- Rome
- Paris
- Dubrovnik
Classements de Paris par catégories en 2013
| Catégorie |
2013 |
| Meilleures attractions touristiques et activités |
3ème |
| Meilleure ville pour la culture |
3ème |
| Meilleurs restaurants |
5ème |
| Vie nocturne |
7ème |
| Meilleurs transports en commun |
9ème |
| Meilleure ville en général |
9ème |
| Facilité à se déplacer |
11ème |
| Meilleure ville pour le shopping |
13ème |
| A l’aise d’y voyager seul |
18ème |
| Propreté des rues |
22ème |
| Adapté aux besoins des familles |
24ème |
| Meilleur service de taxis |
25ème |
| Meilleurs hôtels |
25ème |
| Taxis les plus sympathiques |
26ème |
| Locaux les plus conviviaux / serviables |
29ème |
| Meilleur rapport qualité-prix |
29ème |
Les villes les mieux notées
| Catégorie | 1ère place | 2ème place | 3ème place |
| Locaux les plus conviviaux | Tokyo | Le Cap | Lisbonne |
| Taxis les plus sympathiques | Dubrovnik | Tokyo | Singapour |
| Meilleur service de taxi | Tokyo | Singapour | Dublin |
| Propreté des rues | Tokyo | Singapour | Berlin |
| Facilités de déplacements | Vienne | Singapour | Berlin |
| Meilleurs transports en commun | Tokyo | Vienne | Berlin |
| Meilleur rapport qualité-prix | Budapest | Lisbonne | Hanoi |
| A l’aise d’y voyager seul | Singapour | Tokyo | Vienne |
| Meilleure ville pour le shopping | Dubaï | New York | Londres |
| Meilleurs hôtels | Dubaï | Cancun | Bangkok |
| Meilleurs restaurants | New York | Le Cap | Tokyo |
| Meilleures attractions touristiques et activités | Rome | New York | Paris |
| Adapté aux besoins des familles | Stockholm | Singapour | Copenhague |
| Meilleure ville pour la culture | Rome | Vienne | Paris |
| Vie nocturne | New York | Londres | Tokyo |
| Meilleure ville en général | Tokyo | New York | Barcelone |
Les villes les moins bien notées
| Catégorie | Dernière place | Avant-dernière place | Avant avant dernière place |
| Locaux les plus conviviaux | Moscou | Beijing | Marrakech |
| Taxis les plus sympathiques | Moscou | Beijing | Bruxelles |
| Meilleur service de taxi | Moscou | Beijing | Kuala Lumpur |
| Propreté des rues | Bombay | Marrakech | Bangkok |
| Facilités de déplacements | Bombay | Punta Cana | Marrakech |
| Meilleurs transports en commun | Marrakech | Hanoi | Sharm el Sheikh |
| Meilleur rapport qualité-prix | Moscou | Rio de Janeiro | Copenhague |
| A l’aise d’y voyager seul | Punta Cana | Sharm el Sheick | Marrakech |
| Meilleure ville pour le shopping | Punta Cana | Moscou | Rio de Janeiro |
| Meilleurs hôtels | Moscou | Rio de Janeiro | Bruxelles |
| Meilleurs restaurants | Punta Cana | Moscou | Marrakech |
| Meilleures attractions touristiques et activités | Punta Cana | Sharm el Sheick | Bombay |
| Adapté aux besoins des familles | Marrakech | Moscou | Bombay |
| Meilleure ville pour la culture | Sharm el Sheick | Punta Cana | Dubai |
| Vie nocturne | Marrakech | Punta Cana | Hanoi |
| Meilleure ville en général | Bombay | Punta Cana | Moscou |
Pour info : Le questionnaire a été envoyé aux personnes ayant écrit un avis concernant un hôtel, un restaurant ou une attraction des villes du classement au cours de l’année 2013. Pour être prise en compte dans les résultats, la ville devait obtenir un minimum de 300 réponses complétées, avec un classement basé sur les notes moyennes pour chaque question. Toutes les analyses ont été effectuées par Brainbox Research. La sélection des villes repose sur les principales villes des pays qui enregistrent le plus grand nombre d’arrivées de visiteurs internationaux (données compilées par l’OMT en 2012).
À propos de TripAdvisor
TripAdvisor® est le plus grand site de voyage au monde*, il permet aux voyageurs de planifier et d’obtenir le voyage parfait. TripAdvisor offre des conseils fiables, provenant de vrais voyageurs et propose une grande variété de choix de voyages et diverses fonctionnalités d’aide à la planification, avec des liens directement intégrés aux outils de réservation. Les sites de la marque TripAdvisor constituent la plus grande communauté de voyageurs au monde, avec plus de 260 millions de visiteurs uniques mensuels**en 2013, et plus de 150 millions d’avis et opinions sur plus de 4 millions d’hébergements, de restaurants et d’attractions. Le site est présent dans 39 pays, dont la Chine sous le nom daodao.com. TripAdvisor comprend également TripAdvisor for Business, une division dédiée aux entreprises de l’industrie du tourisme permettant aux professionnels d’accéder aux millions de visiteurs mensuels de TripAdvisor.
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*Source : comScore Media Metrix pour les sites TripAdvisor du monde entier, Q1 2014
**Source : Google Analytics, la moyenne des utilisateurs uniques mensuels, Q1 2014; ne comprend pas le trafic vers daodao.com
