Première marketplace de mise en relation entre particuliers propriétaires de deux- roues et mécaniciens professionnels indépendants, LIEBR a été fondé en 2020 par trois jeunes entrepreneurs et amis d’enfance aux profils complémentaires: Léo Monnet (le mécanicien), Matthieu Rouxel (le commercial) et Antonin Siguier (le développeur).
Le concept
Tout a commencé après la première expérience professionnelle de Léo Monnet qui après un BTS Maintenance des véhicules option « motocycles » et deux années chez un constructeur a souhaité permettre aux mécaniciens de gagner en qualité de travail et en épanouissement personnel grâce à une marketplace en charge de la relation client, de leur référencement et de leur visibilité.
C’est ainsi qu’avec Matthieu et Antonin, ils décident de créer une plateforme qui faciliterait à la fois le quotidien des garagistes en proposant des outils intelligents pour optimiser la gestion administrative mais également en améliorant l’expérience client des usagers deux-roues.
Devenir le référent de l’après-vente deux-roues motorisés
Cette marketplace novatrice met en relation les usagers deux-roues et les mécaniciens afin de réparer et entretenir leurs véhicules, avec la production de devis garanti, un paiement sécurisé et une assurance comprise.
« En France, ce sont presque 4,1 millions d’usagers dont 600 000 en Ile-de-France Or, 63% des usagers sont insatisfaits après une visite chez un garagiste… Côté garagiste, le constat n’est pas meilleur car cette mauvaise réputation entache leur épanouissement. En tant qu’indépendant de nombreuses tâches chronophages les empêchent de parfaire leur activité. Nous avons donc souhaité pallier à cette insatisfaction réciproque en référençant les meilleurs mécaniciens et en combinant en une seule et même plateforme, le service qui manquait à cette profession » explique Matthieu Rouxel, un des fondateurs de LIEBR.
Du concept à la réalité
La start-up LIEBR lancée en 2020, présente désormais sa nouvelle plateforme, en ligne ce 1er Juin 2021. LIEBR référence les meilleurs mécaniciens deux-roues en Ile-de- France et au juste prix. Le service LIEBR permet de gérer : panne, réparation, entretien, révision, à domicile, au bureau ou en garage…
Une vision « win-win »
Pour le client deux-roues, c’est l’assurance de pouvoir prendre rendez-vous en ligne facilement chez un garagiste adapté à ses besoins et certifié par les équipes LIEBR. Le garage sera alors disponible près de chez soi avec des avis vérifiés. LIEBR s’engage à communiquer un devis transparent, gratuitement, au juste prix et sans engagement. Un compte personnel sur l’application permet de garder une trace des opérations réalisées et des paiements effectués, l’équipe LIEBR envoie des notifications afin de ne pas rater son rendez-vous !
Pour les professionnels, l’application propose un outil intelligent visant à optimiser la gestion des tâches administratives telles que la production de devis. Ces tâches sont une perte de temps et de revenus pour les indépendants. Le planning en ligne permet également d’anticiper les interventions et un algorithme permet la commande automatisée de pièces manquantes ou encore de dépister les pannes.
A propos de LIEBR :
Fondé en 2020 par Léo Monnet, Antonin Siguier et Matthieu Rouxel, LIEBR est une marketplace de mise en relation entre usagers de deux-roues et mécaniciens dans le cadre d’opérations de maintenance mécanique, entretien et révisions de véhicules. La start-up est passée par le programme d’accélération de start-up Launchpad de l’École 42 et d’HEC Paris puis a été sélectionnée afin de s’installer dans l’incubateur de Xavier Niel à Paris : Station F. En pleine phase de croissance avec déjà une cinquantaine de mécaniciens affiliés en région parisienne, LIEBR cherche à développer son maillage réseau dans toute la France.