Si vous êtes abonné sans engagement de durée, vous allez pouvoir quitter votre opérateur sans problème. Votre résiliation sera effective 10 jours après la réception de votre demande. Si vous souhaitez que cette résiliation prenne effet plus tard, il va falloir le préciser dans votre courrier, comme l’indique l’article L.121-84-2 du code de la consommation. Si vous êtes engagé dans une certaine durée, il va vous être également possible de quitter votre opérateur à tout moment, mais en lui payant toutes les mensualités jusqu’au terme de votre contrat (12 mois ou 24 mois) si vous effectuez votre résiliation au cours de la première année, ou le quart des mensualités restantes si vous avez souscrit un abonnement de 24 mois et que vous résiliez votre contrat au cours de la seconde année. Sachez en tout cas que pour connaitre la fin de votre engagement, reportez-vous à votre dernière facture car elle indiquera obligatoirement la durée de l’engagement restant à courir.
A.R
