France Limousine Services quand deux héritiers du luxe réinventent le transport privé.

Victor Lorans, CEO de France Limousine Services, perpétue l’héritage de la Grande Remise parisienne – France Limousine Services.

L’histoire de France Limousine Services tient en deux noms et deux héritages. Victor Lorans, dont le père fut concierge au Raphaël et président des Clés d’Or, a grandi bercé par les récits des glorieuses années de la conciergerie parisienne. Malik Abrighach, fils du pionnier qui décrocha la toute première licence de transport de personnes en Belgique – la mythique licence 001 –, initialement destiné à faire de la finance, a débuté comme chauffeur avant de reprendre les rênes de l’entreprise familiale puis en créant en 2011 Belgium Limousine Services.

Ensemble, ils pilotent aujourd’hui une société qui, en à peine deux ans d’existence en France, s’est imposée auprès des personnes les plus exigeantes et les plus exposées de la planète. Leur ambition ? Redonner ses lettres de noblesse à la grande remise, cette prestation d’exception qui a fait la renommée de Paris auprès des têtes couronnées et des capitaines d’industrie.

Quand l’héritage familial devient révolution silencieuse

Dans un secteur où l’on communique volontiers sur ses clients prestigieux, France Limousine Services a fait un choix radical : la confidentialité comme principe absolu. « Nous ne cherchons pas à briller par procuration », explique Victor Lorans, CEO de France Limousine Services. « Notre réputation repose sur quatre piliers : la confidentialité, la constance dans nos prestations, le respect des conducteurs et des conditions de travail. C’est sur ces fondations que nous avons bâti notre développement. »

Un positionnement qui résonne particulièrement auprès d’une clientèle internationale contrainte par des contrats d’assurance draconiens. Ces milliardaires représentent le gros du chiffre d’affaires de l’entreprise, attirés par cette discrétion qui contraste avec l’ostentation ambiante.

Cette exigence se traduit dans les faits par des investissements colossaux. L’entreprise possède désormais quatre véhicules blindés, dont certains valent presque le million d’euros, capables de résister aux menaces les plus sérieuses. Mais au-delà du matériel, c’est toute une organisation qui a été repensée. France Limousine Services a été créée en 2024 pour se concentrer exclusivement sur le haut de gamme : accompagner des individus et des délégations, sans se disperser pour faire du volume.

« Mon père me racontait comment les concierges des palaces orchestraient chaque détail pour leurs hôtes les plus exigeants », poursuit Victor Lorans. « C’est cette attention, ce souci du détail que nous voulons retrouver. Il ne s’agit pas simplement de transporter des clients d’un point A à un point B, mais de leur offrir une bulle de sérénité dans un monde de plus en plus exposé. Mon idée est simple : nous replacer dans un créneau oublié de la vraie grande remise, à travers le partage, les petites attentions, l’excellence du geste et, surtout, la fierté de délivrer quelque chose d’unique. »

La formation comme ADN, le respect comme signature

Si France Limousine Services séduit les établissements de renom parisien, belge et monégasque, c’est grâce à deux offres distinctives qui la placent à part sur le marché.

La première : leur propre société de protection rapprochée, qui permet d’accompagner les clients les plus exposés en complément du transport, garantissant une sécurité discrète, mais efficace lors de tous les déplacements.

La seconde : l’entreprise a développé un programme de formation interne exceptionnel : un centre de formation unique qui élève les standards de la profession à un niveau jamais atteint. En partenariat avec le centre SF3 Pro basé à Sens, chaque membre de l’équipe suit une formation continue bien au-delà des qualifications réglementaires requises pour la grande remise : formation au secourisme tactique, permis spéciaux pour véhicules blindés, protocoles d’accueil – rien n’est laissé au hasard.

Ce qui rend cette approche véritablement unique, c’est la double compétence développée au sein des équipes. Les chauffeurs sont formés non seulement aux standards du luxe, mais également aux fondamentaux de la protection rapprochée. À l’inverse, les agents de la protection rapprochée reçoivent une formation complète aux codes du luxe et aux normes des chauffeurs. Cette polyvalence permet une fluidité de service incomparable et une compréhension globale des enjeux propres à chaque mission.

« Nous formons et accompagnons nos équipes au quotidien », souligne Victor Lorans. « Elles sont intégrées à nos décisions stratégiques pour garantir une transmission verticale efficace de l’information. C’est fondamental pour maintenir cette constance dont je parlais. »

Cette approche se reflète dans une politique salariale assumée : France Limousine Services propose les rémunérations les plus élevées de la profession. Un choix qui découle directement de la philosophie du groupe : on ne peut exiger le meilleur sans le rémunérer à sa juste valeur.

« Nos conducteurs sont notre véritable valeur ajoutée », martèle le CEO. « Nous pouvons avoir la flotte la plus exceptionnelle – et avec notre électrification à 92 %, nous sommes à la pointe –, mais c’est l’humain qui fait la différence. L’excellence, ça se respecte, ça se forme, ça se valorise. Mon père incarnait cela dans la conciergerie ; le père de Malik, au volant. Deux artisans passionnés dont nous perpétuons l’héritage aujourd’hui. »

Monaco, nouvelle frontière d’une ambition mesurée

L’ouverture récente d’une agence à Monaco, menée main dans la main avec M. Louis Ducruet, marque une nouvelle étape dans le développement de leur groupe. Mais pas question de croissance effrénée : l’entreprise privilégie l’exigence plutôt que le volume pour garantir à ses clients un standard constant. Avec près de quarante ans d’expérience au sein du groupe, l’expansion a toujours été conçue pour maintenir les standards d’origine.

Ce qui distingue fondamentalement France Limousine Services de ses concurrents, c’est cette volonté de replacer la relation humaine au cœur de la prestation. En s’appuyant sur le système Cardex et en collaboration avec les hôtels de luxe, l’entreprise peut consigner toutes les informations nécessaires afin d’offrir une expérience véritablement personnalisée à chaque trajet.

« J’ai, depuis ma tendre enfance, été bercé par les histoires des concierges et j’ai connu les glorieuses années à travers elles », confie Victor Lorans. « Nous voulons restaurer la qualité d’un métier d’excellence. Cela passe par la qualification de nos équipes, l’authenticité de notre démarche et l’expérience que nous avons acquise. Être premier dans notre ADN, c’est aussi avoir la responsabilité de montrer la voie. »

Dans un secteur souvent critiqué pour ses dérives et son manque de professionnalisme, France Limousine Services incarne une autre voie. Celle où l’authenticité d’un héritage familial, la qualification irréprochable des équipes et l’expérience accumulée se conjuguent pour offrir ce que le luxe a de plus précieux : la tranquillité d’esprit. Une promesse tenue à chaque trajet, dans le silence feutré d’une Mercedes-Maybach ou d’un Range Rover, loin des projecteurs, mais au plus près de l’exigence.

 

 

 

 

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